Летом я случайно познакомился с умным парнем Денисом Лазуткиным. Через некоторое время он прислал интересное письмо. Этот текст запомнился, и посеянная Денисом мысль медленно вызревала в моей голове в сторону намерений. Пару недель назад я показал письмо товарищам по бизнес-разуму. Там оно тоже спровоцировало длительное дозревание или брожение, как вино. Я пока не знаю, чем все кончится, но решил выложить текст в сети.
Александр, здравствуйте.
Хочу сказать спасибо за гостеприимство и интересный разговор, который у нас состоялся. В свете последних событий нет уверенности, что будет возможность совместно работать над каким-то проектом, при этом, как Вы правильно сказали, мысль приходит не сразу. После встречи мне было интересно получить дополнительную информацию, как о компании в целом, так и о Вас лично, - я прочитал Вашу книгу. У меня возникло несколько соображений, которыми, если позволите, я хотел бы с Вами поделиться. Хотел бы поделиться не потому, что вижу для Вас в этом удачный бизнес-проект и хочу принести его Вам, а потому, что это близко к моему ответу Вам про мечту, т.е. для меня это возможность реализовать ее Вашими руками, учитывая, «что всё уже есть». Не исключаю, что далее мной будут написаны очевидные вещи, которые оценивались Вами не раз и не вызвали никакого интереса, тем не менее к сути.
Вы сказали, что не оцениваете фокус-группу «Экспедиции» с позиции маркетологов: возраст, доход, семейное положение и прочее, что покупатель «Экспедиции» – живой, яркий, активный человек с симметричной шкалой ценностей. Я могу ошибаться, но у меня сложилось впечатление, что этот самый человек стареет вместе с Вами, что может нести определенные риски для компании в будущем. У Вас яркая интересная команда людей, рожденных в СССР, но условная рогатка «Мальчиш-Плохиш» не вызовет никаких эмоций у человека, рожденного после 1985 года, а этому человеку сейчас 30 лет.
«Экспедиция» – яркий бренд, вызывающий широкий спектр положительных эмоций в узких кругах. При этом, на мой взгляд, у вас есть фантастическая точка пересечения с теми, кто в эти круги сейчас не входит, – Вы знаете и любите нашу страну. Нет человека, который не слышал бы, допустим, про красоты Гранд Каньона, Прованса, пирамиды Египта… Но никто не слышал про город недалеко от Иваново, в которым сочетается Прованс и Каталония, никто не знает, где остановиться на Алтае или Байкале, и что там вообще делать. Никто не знает, хорошо ли зимой в Великом Устюге или Руян-городе – никто кроме вас.
Внутренний эмоциональный спрос на русское, российское, Наше родное сейчас велик как никогда – особенно в сочетании с курсом доллара. У Вас «Все уже есть». Кому, как не Вам, вести за собой тех, кто хочет увидеть нашу страну изнутри? Тех, кто хочет начать узнавать нашу страну самостоятельно? Спрос не нужно создавать, он уже создан, и создан основательно – нужно только возглавить и культивировать. Я не про Черное море – там без вас есть кому, но все остальное – некому. Кто, кроме вас, способен составить карту потрясающих мест России не на основе данных из «Википедии», а на личном опыте, впечатлениях и эмоциях. Это самый ликвидный продукт, так как он уникален.
Посмотрите, какой ажиотаж вызывают фотовыставки на бульварах в центре города – пейзажи… Люди смотрят завороженно и не могут отвести взгляд… А это только фотографии без истории и действующих лиц, картинки, не передающие эмоций, – только эстетика. Сделайте выставку «Экспедиция» в Парке Горького… Дайте ей немного рекламы, хотя сейчас и без рекламы там умопомрачительный трафик. Пусть там присутствует кто-то из круга ваших доверенных лиц – посмотрите на реакцию категории до 30 лет, послушайте, поговорите… Через «искренний» туризм Вы сможете влюбить в бренд «Экспедиция» миллионы и дать им то, что они хотят – и гордость за величие страны, и разумные траты на отдых, и расширение кругозора. Для себя вы сможете получить не только доход от логистических операций, но и продажу франшизы гостиницам, с которыми подписаны контракты по туристическим направлениям, в некоторых случаях и добровольно-принудительно. Можете открывать новые виды франшиз: условно – лодочная станция «Экспедиция». 3 лодки, 10 удочек, быстро монтируемый причал и яркий рыжий тент «Экспедиция» для оператора. Контактируйте с МинТрансом, с МинОбразом, корпоративными заказчиками, «Экспедиция» в школе, «Экспедиция» в вузе, «Экспедиция» как социальный проект.
Александр, мне кажется, что у Вашей команды «всё уже есть» и взять это сейчас – самое время. Я думаю, кроме Вас на это не способен никто, и это тот социально значимый, прибыльный проект, который может влюбить в «Экспедицию» всех от мала до велика, а центральные СМИ – ежедневно и абсолютно бесплатно проводят эффективную рекламную компанию ценой в десятки миллионов долларов по повышению национального самосознания.
Рад знакомству и от души желаю успехов!
С уважением, Лазуткин Денис.