Сначала подумал, что оно должно быть внутреннее. А потом решил, что нет. Письмо такое:
Дорогие и уважаемые франчайзинговые партнеры «Экспедиции» и «Экспетро»!
В этом письме мне хочется немного поговорить о настоящем и будущем. А еще сказать несколько слов про прошлое. Сначала о настоящем. Дым над полем острых кризисных изменений и кадровых перемен рассеялся. Те, кто предрекал наш коллапс, в очередной раз ошиблись – на российском рынке стали видны среднесрочные тренды на 2-3 года. За последнее время лучше, чем раньше, осознали, что «Экспедиция» - это клуб успешных романтиков. Это означает, что в ближайшие десять лет мы станем зарабатывать на товарах, продуктах питания и услугах, которые будут покупать члены клуба, как через интернет, так и в офлайне. Этот клуб уже работает в Москве на базе Строганина-бара, ресторана, Фактории, кулинарии, интернет-магазина и парка. В апреле он заработает в Новосибирске, потом начнет развиваться в других городах. Мы создали программу лояльности, позволяющую людям получать бонусы от тех, кого они привели в клуб, а потом эти бонусы тратить в разных местах. Главным образом, на продукты питания.
Еще одной новостью является самое серьезное за последние 5 лет кадровое усиление создания товаров и управления торговлей, включая интернет. После полугодовых переговоров это направление возглавил Денис Лазуткин. Он большая умница и «крепкий хозяйственник». В интернет-магазине опять бодрая команда, рулит ею теперь Татьяна Добромыслова. Я думаю, что история с точками выдачи интеренет-магазина наконец-то качественно разовьется. А еще я думаю, что бизнес-будущее каждый из нас держит в своих руках. И каждый сам выбирает, двигаться вперед и общаться с такими же, консервироваться и пережидать тяжелые времена или вообще уходить с рынка. Безусловно, среди наших франчайзинговых партнеров есть и первые, и вторые, и третьи. А есть еще и те, кто колеблется или просто не знает, куда двигаться.
В последнее время мы размышляли, как нам поинтереснее и повыгоднее пообщаться. Больше всего хотелось радости и взаимной пользы, а меньше всего – ворчания и бухтения. Мрачняка и из новостей по телевизору хватает. Нам пришло две идеи. Первая – избирательно-индивидуальная, вторая – массовая. В конце апреля группа коммерческой разведки из восьми человек, как обычно, поедет в Гонконг и Китай. Этот цикл обычно завершается появлением новых товаров к осени. Я приглашаю тех, кому интересно принять участие в целеполагании для этой работы. Можно письменно через интернет, можно через конференцию в сети, а можно и организовать специальную встречу. Зависит это от вашей активности, связываться можно с Людой Головиной, можно через тех, кто вас отгружает, можно и со мной напрямую.
Большую общую встречу мы организуем в середине мая в парке «Экспедиция» под Москвой. Она продлится два дня и одну ночь и будет скорее прагматичной и лиричной, чем идеологически напряженной. И вообще, на улице весна, хочется радоваться жизни и быть вместе с теми, кто такой же!
Напоследок несколько слов о прошлом. У многих из нас за спиной болтается клубок взаимных обид и недоверия. Мы не производили новые востребованные товары, потому что партнеры заполняли полки чужими, партнеры это делали потому, что не было новинок, кто-то не возвращал дебиторку, мы переходили на предоплату и т.д. Разбираться в этом клубке бесполезно и, на мой взгляд, не нужно. Нужно двигаться вперёд, с улыбкой смотреть в будущее и по дороге зарабатывать и деньги и счастье. И объединять вокруг себя клуб таких же, чтобы они, в свою очередь, объединяли недоиспользованные возможности. Следите за развитием клуба «Экспедиция» и при желании участвуйте в нем. Через 5 лет представительства клуба будут во всех значимых городах России и не только. Удачи нам всем и до встречи!
Кравцов Александр
Координаты почты для связи:
Люда Головина golovina_l@expedition.com
Денис Лазуткин lazutkin_d@expedition.com
Александр Кравцов kravtsov@expedition.com